Privacybeleid
Privacybeleid voor Zoete Groeten
Bij Zoete Groeten vinden we jouw privacy en de bescherming van jouw persoonsgegevens erg belangrijk. Dit privacybeleid legt uit hoe wij omgaan met de informatie die we verzamelen wanneer je onze website bezoekt en onze heerlijke snoepjes koopt. Door gebruik te maken van onze website ga je akkoord met de voorwaarden die in dit beleid worden beschreven.
Welke gegevens verzamelen wij?
We verzamelen verschillende soorten gegevens, zoals:
- Persoonlijke gegevens: Wanneer je een bestelling plaatst, je registreert voor onze nieuwsbrief of contact met ons opneemt, verzamelen we gegevens zoals je naam, e-mailadres, leveringsadres, telefoonnummer en betalingsinformatie.
- Gebruik van de website: We verzamelen gegevens over je interacties met onze website, zoals je IP-adres, het type apparaat dat je gebruikt, de pagina's die je bezoekt, en je klikgedrag. Dit helpt ons om je winkelervaring te verbeteren.
Hoe gebruiken wij je gegevens?
De verzamelde gegevens gebruiken we voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken van je bestellingen en betalingen.
- Het verbeteren van je winkelervaring en het aanpassen van de website aan je voorkeuren.
- Het versturen van bestellingsbevestigingen, updates en promotionele aanbiedingen (indien je je hiervoor hebt aangemeld).
- Het beantwoorden van vragen of verzoeken die je via onze klantenservice hebt ingediend.
Delen van gegevens met derden
We delen jouw gegevens alleen met derden wanneer dit nodig is om onze diensten te leveren, zoals voor de verwerking van betalingen of het verzenden van je bestellingen. We werken samen met betrouwbare partners en zorgen ervoor dat zij jouw gegevens met dezelfde zorg behandelen als wij. Wij zullen jouw gegevens nooit verkopen of delen met derden voor marketingdoeleinden zonder jouw toestemming, tenzij dit wettelijk vereist is.
Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om je winkelervaring te verbeteren. Cookies zijn kleine bestanden die op je apparaat worden opgeslagen en ons helpen om je voorkeuren te onthouden, je winkelgedrag te analyseren en gerichte aanbiedingen te doen. Je kunt de instellingen voor cookies beheren in je browser. Door onze website te blijven gebruiken, ga je akkoord met het gebruik van cookies.
Beveiliging van gegevens
We nemen de beveiliging van jouw gegevens serieus en treffen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang. Ondanks deze maatregelen kunnen we niet garanderen dat gegevens volledig veilig zijn bij transmissie via het internet.
Jouw rechten
Je hebt het recht om toegang te vragen tot de gegevens die wij over jou hebben, deze te corrigeren, te verwijderen of je toestemming in te trekken voor het gebruik van jouw gegevens. Als je je wilt uitschrijven voor onze nieuwsbrief of je gegevens wilt verwijderen, kun je eenvoudig contact met ons opnemen via [contactgegevens invullen].
Wijzigingen in het privacybeleid
We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Alle wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Het is daarom belangrijk om dit privacybeleid regelmatig te raadplegen, zodat je op de hoogte blijft van eventuele updates.
Contactgegevens
Als je vragen hebt over dit privacybeleid of de manier waarop wij jouw gegevens verwerken, neem dan gerust contact met ons op via:
- E-mail: [emailadres invullen]
- Telefoon: [telefoonnummer invullen]
- Adres: [adres invullen]
We bieden een 30 dagen retourbeleid voor alle producten. De producten moeten in originele staat, ongebruikt en voorzien van de kassabon of het aankoopbewijs zijn. Restituties worden binnen 5-7 werkdagen na ontvangst van het geretourneerde producten verwerkt.